1. Koszty i wynagrodzenie

  1. Czy usługi doradcy finansowego są płatne? Usługa pośrednictwa kredytowego jest całkowicie bezpłatna. Bank wypłaca wynagrodzenia za moją pracę.
  2. Czy doradca pobiera prowizję od banku, przez co poleci mi mniej korzystne warunki? Każdy Bank płaci tą samą stawkę prowizji, więc doradca nie ma pokus finansowych polecać Bank, który więcej zapłaci. Doradca poleci Bank z najkorzystniejszą ofertą cenową, ponieważ każdemu doradcy zależy na poleceniach.
  3. Czy zapłacę więcej za kredyt, korzystając z usług doradcy? Nie, oferta u pośrednika kredytowego (Eksperta Finansowego) i w bezpośrednio w Banku jest taka sama.
  4. Czy doradca oferuje dodatkowe usługi, za które trzeba zapłacić? Nie. Cały proces załatwienia kredytu jest bezpłatny.
  5. Czy mogę samodzielnie znaleźć korzystniejsze warunki kredytowe? Nie. Klient samodzielnie może uzyskać te same warunki cenowe co u Eksperta Kredytowego. Ale będzie musiał przejść się po kilkunastu bankach i poświęcić sporo czasu na porównywanie ofert.

2. Potrzeba korzystania z doradcy

  1. Czy potrzebuję doradcy, skoro znam podstawy finansów? Tak, ponieważ Klient nie zna wszystkich ofert bankowych, które są co tydzień aktualizowane (a w niektórych Bankach nawet codziennie). Znajomość podstawowych pojęć ekonomicznych nie gwarantuje znalezienia najlepszej oferty kredytowej. Trzeb wiedzieć, gdzie szukać.
  2. Czy doradca ma dostęp do ofert wszystkich banków? Tak, Ekspert Kredytowy ma dostęp do większości ofert.
  3. Czy usługi doradcy rzeczywiście zaoszczędzą mi czas i pieniądze? Tak, dobry Doradca pomoże zaoszczędzić czas i pieniądze.
  4. Czy warto korzystać z doradcy, jeśli już mam ofertę z mojego banku? Warto zawsze porównać oferty kredytowe. Mozę się okazać, że oferta z Pana Banku jest bardzo dobra, ale jest kolejnych 50 ofert i któraś z nich może być lepsza. Porównanie ofert ze wszystkich banków kosztuje zero złotych.
  5. Czy doradca pomoże mi także w formalnościach związanych z wykańczaniem wnętrz? Ekspert Kredytowy pomoże Klientowi zaplanować remont, dopasować terminy i kwoty finansowania według możliwości i potrzeb Klienta. Konkretnie dopasuje terminy realizacji remontu i pomoże sporządzić kosztorys remontowo-wykończeniowy.

3. Zaufanie do doradcy

  1. Skąd mam wiedzieć, że doradca działa w moim interesie, a nie banku? Doradca jest wynagradzany za uruchomiony kredyt. W interesie Doradcy jest załatwić najkorzystniejszy kredyt dla Klienta i długofalowo budować system poleceń.
  2. Czy doradca poleci mi rozwiązania, które będą naprawdę najlepsze? Tak, zdecydowanie. Ekspert Kredytowy poleci najlepsze warunki oraz pomoże we wszystkich formalnościach. Ekspert kredytowy dba o dobro Klienta, składa wnioski do kilku banków, ażeby Klient miał możliwość wyboru najtańszego kredytu, żeby zminimalizować ryzyko odmownej decyzji kredytowej.
  3. Czy mogę zaufać, że doradca nie ukrywa dodatkowych kosztów kredytu? Tak, ponieważ zgodnie z Ustawą o kredycie hipotecznym, każdy pośrednik kredytowy ma obowiązek przekazać Klientowi na trwałym nośniku Formularz Informacyjny. Jest to dokument, który określa wszystkie koszty kredytu. Czarno na białym wszystkie opłaty są przedstawiane każdemu Klientowi.
  4. Jakie doświadczenie ma doradca w kredytach hipotecznych? Zależy od stażu pracy Doradcy. Ja mam ponad 10 letnie doświadczenie w kredytach hipotecznych i ponad 200 000 000 zł wypłaconych kredytów.
  5. Czy doradca ma odpowiednie kwalifikacje i certyfikaty? Zależy od Doradcy. Ja mam wszystkie niezbędne uprawnienia bankowe i certyfikaty jakości.

4. Proces współpracy

  1. Jak długo trwa analiza ofert bankowych przez doradcę? Na jednym spotkaniu Doradca jest w stanie przeanalizować wszystkie oferty bankowe.
  2. Czy doradca pomoże mi w skompletowaniu wszystkich dokumentów? Tak, pośrednik kredytowy przekaże listę niezbędnych dokumentów, uzupełni formularze bankowe, sprawdzi dokumenty nieruchomościowe. U dobrego Doradcy, to Klient tylko składa podpisy na wnioskach kredytowych. Ale spotkałem się z różną praktyką na rynku…
  3. Czy usługi doradcy obejmują również pomoc po uzyskaniu kredytu? Tak, obsługa posprzedażowa. Odnowienie ubezpieczenia na dom czy mieszkanie, serwis ubezpieczenia na życie. Pomoc w przeniesieniu kredytu do innego Banku (jeżeli jest to opłacalne dla Klienta).
  4. Czy doradca będzie dostępny, gdy pojawią się problemy z kredytem?  Tak, natomiast, nie wchodzi to w zakres obowiązków doradcy. Ja współpracuję z moimi Klientami też w trudnych sytuacjach, kiedy potrzebują pomocy w ratowaniu domu czy mieszkania przed licytacją komorniczą. Informowałem moich Klientów o ustawowych wakacjach kredytowych.
  5. Jak szczegółowo doradca wyjaśni mi warunki kredytu? Ja bardzo dokładnie omawiam z Klientem każdą umowę kredytową. Przed omówieniem ze mną, Klient dostaje komplet dokumentów do zapoznania się w standardzie. Klient dostaje pełną „instrukcję obsługi kredytu”.

5. Obawy związane z kredytem

  1. Czy doradca pomoże mi wybrać kredyt, który nie obciąży mojego budżetu? Tak, Doradca dopasuje ratę kredytu do możliwości finansowych Klienta. Rolą doradcy jest dokładne wyjaśnienie zależności pomiędzy wnioskowaną kwotą kredytu, okresem kredytowania a wysokością miesięcznej raty.
  2. Co jeśli nie dostanę kredytu w żadnym banku? Czy doradca ma plan B? Dobry Ekspert Kredytowy ma dokładnie sprawdzonego Klienta przed złożeniem wniosków kredytowych. Czasem warto nie dopuścić do rozpoczęcia procesu kredytowego, jeżeli na starcie Klient nie spełnia wymogów. W takim przypadku należy ustalić plan naprawczy i zacząć od budowania zdolności kredytowej.
  3. Czy doradca pomoże mi znaleźć kredyt na mieszkanie na wynajem, które nie ma jeszcze lokatora? Tak, bez najmniejszego problemu. Jest to standardowa transakcja.
  4. Jak doradca może pomóc, jeśli moje dochody są nieregularne? Taka sytuacja wymaga indywidualnej analizy. Są zawody z nieregularnymi dochodami, ale to nie wyklucza klienta z możliwości wnioskowania o kredyt.
  5. Czy doradca uwzględni koszty związane z projektowaniem i wykańczaniem wnętrz w mojej zdolności kredytowej? Wydatki związane z remontem lub wykończeniem nieruchomości można sfinansować kredytem mieszkaniowym. Żeby wziąć większą kwotę kredytu, to Klient musi wykazać się odpowiednią zdolnością kredytową. Na etapie składania wniosku kredytowego Doradca sprawdza, czy Klient może zawnioskować o odpowiednią kwotę finansowania.